Актуальные новости Запорожье, Украина, Мир
Russian English Ukrainian

    Вы здесь

    Запорожский аэропорт улучшит обслуживание?

    Запорожский аэропорт улучшит обслуживание?

    Запорожский аэропорт улучшит обслуживание по средствам анкетирования.

    В запорожском аэропорту решили проводить анкетирование пассажиров о качестве предоставленных услуг. Люди имеют возможность выставить оценки от одного до пяти обслуживающему персоналу.

    Если раньше, многие не знали к кому обратиться с жалобой, то сейчас они могут выразить свое недовольство "по-тихому" не тратя на это ни нервы, ни время. Руководство аэропорта узнает от всех нарушениях непосредственно из анкет.

    Уже даже составили как именно будет проходить формально процедура анкетирования. Во время посадки каждому пассажиру будут выдавать бланк-анкету, в котором содержаться вопросы, которые касаются уровня обслуживания, а также проблем, возникших в процессе выдачи багажа или досмотра, а также других подобных. После того как пассажир заполнит оценочную анкету, сотрудниками аэропорта она будет отправлена в аналитический центр.

    Сотрудник коммунального предприятия "Международный аэропорт Запорожье" рассказал корреспонденту «Zpinfo», что все выявленные претензии будут рассмотрены, а пробелы в обслуживании постараются устранить.

    Для того, чтобы исключить возможность подделывание документов сотрудниками, все анкеты будут пронумерованы.

    Поделиться в социальных сетях

    Добавить комментарий

    Filtered HTML

    • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
    • Доступные HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
    • Строки и параграфы переносятся автоматически.

    Plain text

    • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
    • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
    • Строки и параграфы переносятся автоматически.
    CAPTCHA
    Введите код защиты от спама

    Обновления

    Будьте в курсе последних новостей!

    CAPTCHA
    Введите код защиты от спама
    13 + 1 =
    Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.
    Subscribe to Рассылка ZPINFO feed

    Вход в систему

    CAPTCHA
    Введите код защиты от спама

    Яндекс.Метрика

    Создание сайтов SmartInet